Autoversicherung Tarifrechner im Test

Noch bis zum 30. November können Autofahrer zu einer neuen Kfz-Versicherung wechseln. Bis zu diesem Termin gilt die Kündigungsfrist. Wer rechtzeitig vergleicht, kann bares Geld sparen – in vielen Fällen mehrere hundert Euro. Zudem dürften auch in diesem Jahr wieder viele Versicherer ihre Beiträge erhöhen, was das Sparpotential zusätzlich erhöht. Doch nicht für jeden Autofahrer ist der gleiche Tarif am günstigsten. Wie hoch der Beitrag tatsächlich ausfällt, hängt von unzähligen Faktoren ab, wie etwa dem Wohnort und der Schadensfreiheitsklasse. Online-Vergleichsportale im Internet finden die jeweils passenden Angebote – zumindest in der Theorie, denn nicht alle Kfz-Versicherungsrechner sind gut.

Nur zwei von sechs getesteten Rechnern gut

In einer Studie von Testsieger.de standen sechs Tarifrechner auf dem Prüfstand. Das Ergebnis: nur zwei der Portale sind wirklich umfassend gut. Der Rest kommt über ein „befriedigend“ nicht hinaus, ein Testkandidat muss sich gar mit der Note „ausreichend“ begnügen. Unangefochtener Spitzenreiter ist der Tarifrechner von Check24.de, der als einziger mit einem knappen „sehr gut“ bewertet wird. Die Stärken des Portals liegen vor allem bei der „Qualität der Online-Beratung“ und im Service. Zudem listete Check24.de zu den überprüften Modellfällen mit die meisten passenden Angebote. Der Kfz-Versicherungsrechner von Trans paro.de belegt den zweiten Platz und überzeugt vor allem durch eine hohe Beratungsqualität und umfassenden Datenschutz. Die größte Auswahl an günstigen Tarifen findet der „Preis-Sieger“ Nafi-Auto.de. Zwar ist das Portal hauptsächlich ein Tool für Versicherungsmakler, bietet aber zusätzlich auch anderen Internetnutzern eine Vergleichsmöglichkeit. Insgesamt wird Nafi-Auto.de Dritter, die schwächere Gesamtnote resultiert unter anderem aus dem Verzicht auf eine Service-Hotline.

Beratung via Telefon besser als online

Hat der Versicherungsnehmer Fragen zum Vergleich oder den Abschlussmöglichkeiten, sollte er sich nicht auf die Websites der Portale verlassen. Nur bei Check24.de und Transparo.de ist die Online-Beratung wirklich gut, ausführliche Bewertungen der Tarife und Kundenmeinungen finden Interessenten nur auf diesen beiden Portalen. Bei der telefonischen Beratung sieht die Sache etwas anders aus: Die Mitarbeiter der getesteten Hotlines konnten die gestellten Fragen kompetent und freundlich beantworten, in vielen Fällen erhielten die Tester sogar zusätzliche Tipps. Lediglich die Erreichbarkeit ist laut Testsieger.de noch ausbaufähig: Am Wochenende ist keine der Servicenummern besetzt. Wer sich informieren möchte, muss das unter der Woche bis spätestens 20 Uhr tun.

Datenschutz gewahrt – Nutzer bleibt anonym

Der Test zeigt außerdem: Möchte der Versicherungsnehmer nur unverbindlich vergleichen, kann er das meist vollkommen anonym tun. Die Eingabe persönlicher Daten ist erst zum Vertragsabschluss oder der Anforderung eines Angebots nötig. Lediglich bei einem Portal kann der Nutzer sich nicht anonym informieren – und muss dann mit unerwünschten Werbe-Mails rechnen.