Reparatur mit Gebrauchtteilen: Option für die Autoversicherung?
Dass die Deutschen ein preisbewusstes Volk sind, ist an sich keine Neuigkeit. Die Sparlust macht hierzulande auch vor den Kosten einer Autoreparatur nicht Halt – und das, obwohl sie der Deutschen liebstes Stück betrifft: Nach einem selbst verschuldeten Schaden würde beinahe die Hälfte aller Fahrzeugbesitzer eine Reparatur unter Einsatz von Gebrauchtteilen akzeptieren. Dies ist ein Ergebnis einer aktuellen Studie der Hamburger Unternehmensberatung HNW Consulting. In Auftrag gegeben wurde die Untersuchung vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, ebenfalls mit Sitz in der Hansestadt.
Fahrzeughalter offen für Reparaturen mit gebrauchten Ersatzteilen
Mehr als 1.000 Autobesitzer wurden für die repräsentative Studie zu Ihren Standpunkten in Bezug auf die Leistungen in Werkstätten befragt. Nur ein Resultat: Immerhin 48 Prozent aller Fahrzeughalter fänden es in Ordnung, wenn die Autoversicherung ihren Wagen nach einem selbstverschuldeten Unfall mit Gebrauchtteilen reparieren ließe.
Besonders interessant: Die Akzeptanz für gebrauchte Ersatzteile ist nahezu universell. 46 Prozent der befragten Frauen und 49 Prozent der Männer würden solche Reparaturen dulden. Betrachtet man die unterschiedlichen Altersgruppen, zeigen sich auch hier kaum Differenzen.
Erst wenn man die Ergebnisse nach Automarken aufteilt, zeigen sich leichte Unterschiede: Besitzer eines Renault sind mit 59 Prozent Zustimmung am häufigsten für Werkstattleistungen mit Gebrauchtteilen zu haben. Überraschend war hingegen die hohe Akzeptanz unter den besser situierten BMW-Fahrern (54 Prozent), die damit sogar noch vor den Haltern eines Ford (53 Prozent) liegen. Betrachtet man die anderen Marken im gehobenen Segment, erscheint die Zustimmung unter den BMW-Besitzern fast schon als Abweichung: Besitzer von Mercedes- und Audi-Modellen stehen bei der Duldung von gebrauchten Ersatzteilen mit 39 respektive 43 Prozent ganz hinten.
Gebrauchte Ersatzteile: Modell für eine günstige Autoversicherung?
Unterm Strich zieht die HNW Consulting ein für die Autoversicherung interessantes Fazit: Hinter den hohen Zustimmungswerten für gebrauchte Ersatzteile verbirgt sich ungenutztes Potenzial für besonders günstige Tarife der Autoversicherung. Zum Beispiel wäre so ein sehr preiswerter Kaskotarif vorstellbar, bei dem sich Kunden bereit erklären, bei nicht sicherheitsrelevanten Reparaturen Gebrauchtteile zur akzeptieren. HNW rechnet bei solchen Modellen mit einem Sparpotenzial von bis zu 40 Prozent beim Material – Einsparungen, die eine Autoversicherung an ihre Kunden weitergeben kann.
